Interlock vous propose plusieurs modes de livraison détaillés ci-dessous, pour toute commande passée en ligne sur interlock-design.com à destination de la France métropolitaine (dont Corse), hors îles littorales. 

Les modes de livraison proposés lors de la commande dépendent des produits de votre panier. Ceux-ci sont affichés dans chaque page produit sous le bouton d’ajout au panier.

Pour toute commande le délai de livraison est de 1 à 5 semaines selon la nature du produit.
Pour celles comportant du mobilier, le délai de livraison est habituellement de 4 à 6 semaines.  

Pour plus de précisions, nous vous conseillons de contacté le SAV à contact@interlock-design.com

LE RETRAIT EN MAGASIN

Comment ça marche ?

1 – Lors de votre commande, vous choisissez le « Retrait en magasin » dans les modes de livraison. Le magasin le plus proche apparaîtra en priorité selon le code postal renseigné lors de votre sélection.

2 – Lorsque votre commande sera validée, vous recevrez un mail automatique de confirmation à l’adresse mail que vous aurez spécifié lors de votre validation de commande sur le site.

3 – Lorsque votre commande sera prête dans nos entrepôts, vous recevrez un mail d’information.

4 – Votre commande sera alors a venir retirer en magasin. Nous prendrons contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour le retrait (selon ses jours et heures d’ouverture).

5 – Vous venez retirer votre commande dans ce magasin, muni de votre facture, téléchargeable depuis votre compte dans la rubrique « Mes commandes ».

Où ?

Interlock vous accueillent aux horaires d’ouverture indiqués 

Lundi au Samedi de : 8h – 12h / 14h – 19h au 410 Av. du Roucagnier, 34400 Lunel-Viel

Combien ?

Le retrait de votre commande en magasin est entièrement gratuit.

Conseils :

– Vérifiez que vous disposez d’un véhicule suffisamment grand, permettant le chargement de tous vos colis. 

– Selon le volume et le nombre de colis composant votre commande, pensez à venir accompagné. 

– Le plus grand soin doit être apporté lors du déballage du mobilier pour ne pas l’endommager. Les coups de cutter, rayures divers , rayures sur les plateaux de tables posés à même le sol ne sont pas pris en charge par la garantie Interlock.

 Conseils réception colis:

 Si vous constatez un choc, vérifiez impérativement l’état du produit à l’intérieur. Si le produit présente des coups, chocs, rayures, mentionnez-le sur le bon de livraison : « X carton(s) abîmé(s). X produit(s) référence Y détérioré(s) ».

– Le plus grand soin doit être apporté lors du déballage du mobilier pour ne pas l’endommager. Les coups de cutter, rayures divers, rayures sur les plateaux de tables posés à même le sol ne sont pas pris en charge par la garantie Interlock.